OZE CENTRUM sp. z o.o.
Obsługa leadów, ofertowanie i generowanie umów

OZE-CENTRUM sp. z o.o. zajmuje się instalacjami OZE – sprzedażą, montażem i serwisem pomp ciepła, fotowoltaiki.

Firma oferuje swoje produkty w modelu sprzedaży bezpośredniej. 

image (4)

Modyfikacje SalesWizard

Unikalne modyfikacje SalesWizard CRM dostosowujące system do oczekiwań Klienta

Ofertowanie online

Ofertowanie online klientów z dostosowane do oczekiwań branży OZE

Zarządzanie leadami z Facebook Ads

Moduł Zgłoszeń pomaga zarządzać otrzymywanymi leadami i automatyzować pierwszy kontakt

Ofertowanie online w branży OZE

OZE-CENTRUM sp. z o.o. oferuje usługi instalacyjne – montaż instalacji fotowoltaicznych i pomp ciepła. Specjalizuje się także w termomodernizacji budynków aby poprawić ich bilans energatyczny.

Sprzedaż usług firmy odbywa się poprzez sieć przedstawicieli handlowych. Problemem dla firmy było efektywne rozdzielanie zapytań na przedstawicieli w terenie oraz monitorowanie składanych ofert, zamykanie sprzedaży i proces zawierania umów.

Wyzwaniem dla Klienta było również wprowadzenie lejka procesowego do zarządzania napływającymi do firmy zapytaniami klientów w sprawie instalacji OZE. OZE-CENTRUM prowadzi kampanie marketingowe, a system CRM miał pomóc w centralizacji danych.

Funkcje wykorzystywane przez OZE-CENTRUM sp. z o.o.

Automatyzacje

Zapytania wpływające z Facebook Ads są automatyzowane – potencjalni klienci otrzymują wiadomość SMS i e-mail.

Integracja z Facebook Ads

Integracja SalesWizard z Facebook Ads pozwala na niezwłoczne dostarczenie zapytań od potencjalnych klientów wprost do CRM.

Ofertowanie online w CRM

Oferty przygotowywane są w CRM. OZE-CENTRUM wie dokładnie ile ofert zostało przesłanych do klientów, ile zostało otwartych, ile z nich jest zaakceptowanych.

Zdecydowaliśmy się wdrożyć SalesWizard CRM w naszej firmie. Uporządkowaliśmy podstawowe procesy obsługi kontaktów, Klientów i ofertowanie. Pracujemy nadal aby zapewnić idealne rozwiązanie dla naszej firmy.

Sebastian Berłowski
Prezes zarządu OZE-CENTRUM sp. z o.o.

W jaki sposób pomogliśmy OZE-CENTRUM sp. z o.o. ułożyć procesy firmowe?

Procesy firmowe realizowane przez Klienta w systemie CRM dotyczyły kilku obszarów działania: obsługi zgłoszeń i leadów, zebrania danych niezbędnych do audytu, procesu ofertowania (przygotowania i wysyłki ofert do potencjalnych klientów) oraz generowania umowy klienckiej.

We wdrożeniu wykorzystaliśmy istniejące już funkcjonalności systemu SalesWizard, modyfikując część z nich aby odpowiadały oczekiwaniom Klienta oraz branży OZE.

Pomogliśmy Klientowi ułożyć poniższe procesy firmowe:

Wypróbuj SalesWizard w Twojej firmie

Wykorzystaj SalesWizard w swojej firmie. Teraz masz dostęp do pełnej wersji przez 7 dni bezpłatnie.

This is a staging environment