Intégration CRM avec Open AI

Selon le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), le traitement des données personnelles telles que le nom, le prénom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc. nécessite une base légale. Si vous n’utilisez pas de données permettant d’identifier une personne dans le cadre des données transférées, alors le problème du RGPD ne s’applique pas à vous. Dans le cadre de l’intégration d’Open AI avec SalesWizard, nous prévoyons que des données puissent être transférées. Par conséquent, avant d’utiliser Open AI dans le système CRM, vous devez consentir à un tel traitement (à la fois sous la forme d’acceptation du Règlement du service et dans la forme de consentement supplémentaire déjà accordé dans le système). Si vous fournissez des données personnelles, assurez-vous d’obtenir le consentement de l’entité dont les données sont traitées !

L’application du modèle linguistique Open AI est assez large : génération d’articles sur diverses questions, relecture de contenus préparés par des humains, traductions, travail créatif (littéraire). Il est important de vérifier l’exactitude des réponses reçues, car il existe encore des cas de réponses incorrectes fournies par ce modèle.

Dans le cas de l’intégration d’Open AI avec SalesWizard, l’intelligence artificielle est utilisée pour générer des SMS et messages électroniques et de créer un contenu personnalisé et unique généré sur la base de la base de connaissances fournie par l’administrateur système. Ces connaissances peuvent être utilisées aussi bien dans la communication avec les clients/clients potentiels que pour la formation d’une équipe d’employés de l’entreprise. À l’avenir, nous prévoyons d’étendre la fonctionnalité Open AI avec des modules supplémentaires, tels que les devis, les négociations, les informations sur l’état des commandes ou des paiements et la génération de rapports basés sur les données traitées dans le système.

Vous pouvez préparer une base de connaissances pour le modèle de langage Open AI sur la base de l’article que nous avons publié sur le blog. Lisez cet article.

Si les données sont traitées au format texte, elles peuvent être utilisées pour entraîner le modèle de langage Open AI. Cependant, nous ne recommandons pas d’importer l’intégralité de la base de données en raison de la forte probabilité d’inexactitude des données contenues dans la base de données de courrier électronique, ainsi que du contenu des données personnelles des personnes qui n’ont pas consenti au traitement de leurs données à cette fin. . Il peut être possible d’utiliser ces données après avoir organisé, regroupé et « étiqueté » toutes les informations qu’elles contiennent. Vous pouvez découvrir comment préparer une base de connaissances pour Open AI sur notre blog.

Le prix d’utilisation de l’intelligence artificielle Open AI dépend du modèle de langage utilisé et de la quantité de données transférées. Chaque fois que le modèle est utilisé, le nombre de tokens utilisés est indiqué, qui est ensuite converti en valeur en PLN. Vous ne payez que les jetons que vous utilisez. L’intégration d’Open AI n’est disponible que dans le plan directeur.

ChatGPT est un modèle de langage avancé qui utilise des algorithmes d’apprentissage automatique pour générer des textes basés sur les attentes des utilisateurs. Ce modèle a été créé par OpenAI et joue un rôle clé dans l’automatisation des processus de création de contenu.

ChatGPT-4 est la dernière version du modèle GPT (en décembre 2023 !), qui offre des fonctions de génération de texte encore plus avancées. Grâce à son intégration avec d’autres technologies, ChatGPT-4 permet la génération de contenu de haute qualité optimisé pour le référencement, ce qui le rend extrêmement utile dans le secteur de la création de contenu.

Les modèles de langage d’IA tels que ChatGPT-4 connaissent actuellement une popularité croissante. Les tendances dans le développement de ces modèles se concentrent sur la personnalisation du texte généré, l’optimisation du processus de génération de contenu et l’intégration avec d’autres technologies pour créer des solutions commerciales complètes.

L’intelligence artificielle OpenAI, y compris le modèle ChatGPT, révolutionne la façon dont vous créez du contenu en automatisant le processus de génération de texte. Grâce à ses fonctions génératives et créatives, l’IA permet à la fois la création rapide de contenu et la génération de contenu unique pouvant être utilisé à diverses fins marketing.

Des exemples d’applications pratiques de l’intelligence artificielle pour générer du contenu incluent la création de descriptions de produits automatiques, la génération d’articles de blog avec un nombre élevé de mots clés recherchés et la personnalisation du contenu en fonction du comportement des utilisateurs. Grâce à cela, les entreprises peuvent automatiser le processus de création de contenu et l’adapter aux besoins individuels des destinataires.

L’intelligence artificielle, y compris les chatbots basés sur l’IA, permet de personnaliser le contenu en analysant les données des utilisateurs et en adaptant le texte généré aux préférences des destinataires. Grâce à cela, le contenu créé est plus pertinent et attrayant pour les utilisateurs, ce qui se traduit par de meilleurs résultats marketing pour les entreprises.

L’intelligence artificielle, y compris les chatbots basés sur l’IA, permet de personnaliser le contenu en analysant les données des utilisateurs et en adaptant le texte généré aux préférences des destinataires. Grâce à cela, le contenu créé est plus pertinent et attrayant pour les utilisateurs, ce qui se traduit par de meilleurs résultats marketing pour les entreprises.