Beta Security ISO sp. z o.o.
CRM pour les services de sécurité et de sûreté
Beta Security ISO est un leader dans le domaine des systèmes de sécurité intelligents en Pologne. Elle offre des services de sécurité avancés tels que la surveillance, la protection physique et la sécurité technique. Elle dispose de l’un des plus grands centres de vidéosurveillance de Pologne et d’un système SOM™ propriétaire.
- Secteur : Services de sécurité
- Thème : Appel d'offres et traitement des commandes
CRM pour les systèmes de sécurité, de sûreté et de contrôle d'accès
Beta Security ISO est une entreprise dotée d’une vaste expérience dans le secteur de la sécurité, spécialisée dans des services tels que la surveillance, la protection physique et les solutions techniques modernes de sécurité. Avec un vaste centre de vidéosurveillance et un système SOM™ innovant, elle sert des clients commerciaux et publics, garantissant un service de haute qualité et des économies de coûts.
Beta Security ISO était à la recherche d’une solution CRM complète pour segmenter les clients qu’elle sert et automatiser les processus.
Fonctions CRM utilisées par Beta Security ISO
En mettant en œuvre un système de gestion de la relation client (CRM) de SalesWizard.co.uk, nous prévoyons d'améliorer la qualité de nos processus opérationnels et de notre service à la clientèle. Cette technologie nous permettra de gérer plus efficacement les informations relatives aux contrats et de contrôler l'efficacité de nos opérations. L'automatisation et l'accès aux données clés nous ont permis de nous concentrer sur le développement des relations avec nos clients, en leur offrant un service plus rapide et plus précis. Nous sommes très satisfaits de l'état d'avancement de la mise en œuvre du système de gestion de la relation client.
Łukasz Dąbek
Directeur du département des ventes
Représentant du conseil d'administration Beta Security ISO sp. z o.o.
Comment avons-nous aidé Beta Security ISO sp. z o.o. à mettre en place un CRM pour les services de sécurité et de sûreté ?
Nous avons aidé Beta Security ISO sp. z o.o. à mettre en place un CRM spécialement conçu pour gérer les services de sécurité et de protection. La solution est conçue pour aider les clients en centralisant les informations contractuelles, en contrôlant les performances des services et en facilitant la planification des tâches pour les équipes de sécurité. Le CRM permettra d’automatiser de nombreux processus administratifs, ce qui se traduira bientôt par une meilleure qualité de service, des gains de temps et un meilleur contrôle de la prestation de services.
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