OZE CENTRUM sp. z o.
Gestion des leads, offre et génération de contrats.
OZE-CENTRUM sp. z o. s’occupe des installations d’énergies renouvelables – vente, installation et service de pompes à chaleur, photovoltaïques.
L’entreprise propose ses produits dans le modèle de vente directe.
- Industrie : énergies renouvelables
- Problème : gestion des leads et devis
Appels d'offres en ligne dans le secteur des énergies renouvelables
OZE-CENTRUM sp. z oo propose des services d’installation – assemblage d’installations photovoltaïques. et pompes à chaleur. Elle est également spécialisée dans la modernisation thermique des bâtiments afin d’améliorer leur bilan énergétique.
Les services de l’entreprise sont vendus à travers un réseau de commerciaux. Le problème pour l’entreprise était la distribution efficace des demandes aux représentants sur le terrain et le suivi des offres soumises, la clôture des ventes et le processus de conclusion des contrats.
Le défi du client était également d’introduire un entonnoir de processus pour gérer les demandes des clients arrivant à l’entreprise concernant les installations d’énergie renouvelable. OZE-CENTRUM mène des campagnes marketing et le système CRM était censé aider à centraliser les données.
Fonctions utilisées par OZE-CENTRUM sp.
Nous avons décidé d'implémenter SalesWizard CRM dans notre entreprise. Nous avons organisé les processus de base de gestion des contacts, des clients et des offres. Nous continuons à travailler pour fournir la solution parfaite pour notre entreprise.
Sebastian Berłowski
Président du conseil d'administration d'OZE-CENTRUM sp.
Comment avons-nous aidé OZE-CENTRUM sp. z.o.o
Les processus de l’entreprise mis en œuvre par le client dans le système CRM concernaient plusieurs domaines d’activité : le traitement des notifications et des leads, la collecte des données nécessaires à l’audit, le processus d’offre (préparation et envoi des offres aux clients potentiels) et la génération d’un contrat client.
Lors de la mise en œuvre, nous avons utilisé les fonctionnalités existantes du système SalesWizard, en modifiant certaines d’entre elles pour répondre aux attentes du client et du secteur des énergies renouvelables.
Nous avons aidé le client à organiser les processus d’entreprise suivants :
- Connexion avec Facebook Ads et automatisation du premier contact
- Organiser les entonnoirs de service (vente, conclusion d'un contrat, installation, service après-vente)
- Organiser des listes de contrôle et les automatiser
- Le processus d'appel d'offres et de conclusion d'un contrat
Essayez SalesWizard dans votre entreprise
Utilisez SalesWizard dans votre entreprise. Vous avez désormais accès à la version complète pendant 7 jours gratuitement.