Séminaires en ligne gratuits sur la mise en œuvre
Inscrivez-vous aux webinaires gratuits de SalesWizard pour mettre en œuvre avec succès le CRM dans votre entreprise. Apprenez les bases et les fonctionnalités avancées du système qui aide les entreprises à se développer !
Découvrez les avantages de la mise en œuvre d'un système de gestion de la relation client à distance !
"La mise en place d'un CRM dans votre entreprise est un défi que vous devez relever si vous voulez que votre entreprise prospère dans un marché concurrentiel. Je vous invite à une série de webinaires au cours desquels je vous guiderai tout au long du processus !"
Tomasz Socha
PDG de 4B Systems, développeur et fondateur de SalesWizard CRM
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Que vous soyez en train de choisir votre premier CRM ou que vous souhaitiez changer pour le meilleur, inscrivez-vous à nos webinaires gratuits. Découvrez ce qu’est un CRM et comment vous utiliserez cet outil pour développer votre entreprise. Découvrez de nouvelles façons d’automatiser votre entreprise et d’utiliser l’IA pour soutenir les processus de votre entreprise au quotidien ! Commencez à numériser votre entreprise dès aujourd’hui !
Mise en œuvre de la gestion de la relation client (CRM) dans l'entreprise - introduction
Qu’est-ce que le CRM ? Vous en saurez plus lors de ce webinaire !
- Qu'est-ce que le CRM ?
- Comment choisir un CRM ?
- Comment la gestion de la relation client vous aidera-t-elle à développer votre entreprise ?
- Par où commencer ?
- Bonus pour les participants au webinaire
Configuration CRM
Comment gérer un CRM et choisir le bon plan d’abonnement. Une discussion sur SalesWizard CRM.
- Lancement initial du système de gestion de la relation client (CRM)
- Sélection de plans pour les essais gratuits de CRM
- Aperçu de tous les modules CRM
- Bonus pour les participants au webinaire
Traitement des appels dans les systèmes de gestion de la relation client
Comment combiner la gestion de la relation client avec les sources de marketing et traiter efficacement les pistes ?
- Intégration des publicités Facebook
- Intégration de Google Ads
- Intégration de WordPress
- Intégration de Make.com et Zapier.com
- Rapport sur la qualité du marketing
- Bonus pour les participants au webinaire
Entonnoirs de vente et processus de service
Comment construire un entonnoir de vente ? Comment structurer les processus de l’entreprise dans le CRM ? Comment mesurer les succès et les échecs ?
- Créer un entonnoir de vente
- Les étapes de l'entonnoir de service
- Définition des étapes et des délais
- Succès et échecs
- Bonus pour les participants au webinaire
L'automatisation dans la gestion de la relation client
Quels processus pouvez-vous automatiser dans le CRM ? Les automatisations les plus courantes.
- Déclencheurs d'automatisation
- Actions automatiques
- Automatiser le traitement des pistes
- Automatisation des pistes "brûlées
- Bonus pour les participants au webinaire
Enchères en ligne. Partie I
Comment préparer une offre efficace et mesurer son efficacité ?
- Boutique interne de services et de produits
- Site web et PDF de l'offre
- Procédure d'appel d'offres en ligne
- Mesurer l'efficacité de la procédure d'appel d'offres
- Automatisation de la procédure d'appel d'offres
- Bonus pour les participants au webinaire
Enchères en ligne. Partie II
Comment raccourcir le processus de préparation des contrats et des documents ? Conclure un contrat dans le cadre d’un appel d’offres.
- Génération de modèles de contrats et de documents
- Conclusion d'un contrat par voie électronique - Signature électronique
- Conclusion d'un contrat par voie électronique - signature manuscrite
- Bonus pour les participants au webinaire
Traitement des commandes dans CRM
Traitez les commandes et les paiements dans le CRM.
- Création d'une commande
- Convertir une offre en demande
- Paiement des commandes
- Bonus pour les participants au webinaire
Les chatbots d'IA dans la gestion de la relation client
Créez des chatbots d’IA et prenez en charge des fonctions d’IA avancées.
- L'assistant IA dans la gestion de la relation client
- Fonctions de l'assistant IA
- Les canaux de communication de l'IA dans la gestion de la relation client
- Un guide pratique pour lancer l'assistant IA dans la gestion de la relation client
- Bonus pour les participants au webinaire
Laissez-nous vous aider à mettre en place un système de gestion de la relation client (CRM) dans votre entreprise !
La mise en œuvre d’un système de gestion de la relation client au sein d’une entreprise est un processus complexe qui prend du temps. Nous avons préparé nos webinaires pour les entreprises qui souhaitent suivre le processus de mise en œuvre par elles-mêmes, étape par étape, en se concentrant sur les aspects clés de l’entreprise – traitement des prospects, entonnoirs de vente, automatisations et intégrations pour soutenir le fonctionnement quotidien de l’entreprise.
- Qu'est-ce que le CRM ? Avantages et défis de la mise en œuvre
- Vue d'ensemble du système de gestion de la relation client (CRM)
- Aperçu des modules, des fonctions et des principales intégrations
- Des bonus, des connaissances et du matériel pédagogique après chaque webinaire
